还记得十多年前，BAO师傅还是一个莘莘学子，电视上一首朴树的《Colorful Days》，让我久久难以忘怀。也正是在这首歌的打动下，BAO师傅最好的好友家中添置了这首广告曲中的主角——一汽丰田威驰。这辆车在好友家中一开就是十几年，直到BAO师傅拿本，这辆车还在，BAO师傅也好好体会了一下什么叫做开不坏的丰田，给自己心里早早就种了一颗草。

12月18日，“千万有你 一起丰田——一汽丰田千万用户达成盛典”在嘉兴乌镇互联网国际会展中心举行。说这是一场发布会，更不如说是一次对一汽丰田大约二十年历史的总结。因为这些年间，一汽丰田不仅诞生了千万用户，更诞生了数也数不清的故事与回忆。从威驰，到花冠，从锐志到皇冠，从普拉多到兰德酷路泽，这些经典的名字无不让丰田的车迷们心驰神往。从亚洲龙，到陆放，从威尔法到BZ4X，面向未来，一汽丰田也在书写着新的蓝图。特别是在这次千万用户庆典上，BAO师傅捕捉到了这样几个关键词。

全价值链共创

(相关资料图)

第一个关键词就是“全价值链共创”。在这次发布会上，一汽丰田宣布：进入千万+新时代，一汽丰田将全面转型成为“全价值链共创的用户运营型企业”，为用户带去更高品质的产品、服务与体验。其中的“产品”、“服务”与“体验”成为了关键的落脚点。

众所周知，合资品牌相对于中国本土品牌，存在着反应机冗长，反应周期过长，且技术相对保守的弊端。这就造成了合资品牌的产品，总是在快速变化的市场需求前，漫上半拍到一拍。这次一汽丰田开出的药方，是通过数智化手段了解中国用户真实需求，实现以用户为中心的技术共研；通过规模化引入数字化智能机器人和强化5G及人工智能应用，以智能制造与科技时代共进，为用户提供更“合乎心意的新出行技术”。

现场一汽丰田高管举例，为了带给用户更便利的数智化体验与服务，一汽丰田已全面打通数智生态，通过超级APP、小程序等平台直面、直达用户，实现与用户沟通”0距离”，通过“一客一群”随时精准响应用户的需求。同时还将加快升级第三代店铺，不断拓展城市展厅等新能源体验店，为用户打造更多社交场景与体验。虽然后续还有哪些具体的内容不得而知，但可以肯定的是一汽丰田已经认识到了问题，并将通过新技术和“共创”来解决这个问题。

皇冠再临

不久前的11月，一汽丰田发布了全新皇冠品牌战略焕新，其中全新皇冠 SportCross亮相。一汽丰田也宣布，皇冠品牌将逐渐成为涵盖轿车、跨界车、SUV和MPV的全品类豪华品牌。目前已知的是除SportCross之外，轿车版皇冠也将引进国内。而在海外，皇冠的产品系列也扩展到了四款，除了刚才提到的两款车型外，还有两款SUV车型已经公布。而此前一汽丰田把引入的陆放和威尔法两款车型归入皇冠品牌旗下，复兴皇冠品牌的计划就已然浮出水面。

皇冠是一个非常特殊的品牌，它只在日本和中国市场进行过大规模投放。在日本市场，皇冠可以说是男性中产阶级梦想之车的天花板，有着很深的本土专属性质。而在中国，由于上世纪的大规模进口以及两千年后的引进国产，在国内也积累的大量的粉丝用户。在消费升级背景下，定位更高的皇冠品牌再度回归，可以说是丰田品牌向上发展的必由之路。

但皇冠品牌的在华发展也遇到过挫折。由于产品线过短，且上有雷克萨斯，下有丰田品牌，留给其定价的空间就相对较窄。为了解决这个问题，丰田已然开发了独立的产品线，并与雷克萨斯实现了错位竞争，相信未来皇冠品牌将会成为丰田在中国乃至全球市场的另一大重要战线。

bZ3开启预售

第三个关键词是bZ3。在不久前的bZ4X发布会上，一汽丰田已然预告了bZ3的存在。在这次千万达成盛典上，一汽丰田选择直接将bZ3开启预售。在新能源汽车正如火如荼发展的当下。一汽丰田正在导入基于e-TNGA平台开发的、首款纯电中型SUV bZ4X、和首款纯电中型轿车bZ3。未来还将推出纯电跨界轿车和纯电中大型SUV。在新能源的发展之路上，丰田已然正式启航。

根据官方的信息，bZ品牌下首款纯电中型轿车bZ3正式开启预定，售价18.98-21.98万元。作为千万时代下首款与用户见面的车型，全新bZ3以“FAMILY LOUNGE 合家欢”为设计理念，专为中国用户而来。这款车将于明年一季度正式上市。

与此前推出混动车型相类似，此次对于bZ3车型一汽丰田也推出了诸如10年或20万公里免费基础保养、10年或20万公里电力驱动系统免费保修等政策，以增加消费者对新能源车型的安心感。

写在最后：

一千万用户是一个数字，更是一座里程碑，一汽丰田近二十年的发展历程书写了无数个从无到有，从有到优的故事。但历史还将继续，发展永不停歇。摆在一汽丰田面前的是史无前例的挑战，站在千万用户达成的节点上，一汽丰田已然为自己做好了新的计划，而能否取得新的突破和更大的成功，让我们拭目以待。